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레퓨테이션 가격 책정 - 자신의 가치를 아는 것이 중요합니다. 레퓨테이션 가격 책정에 관하여 평판과 수익 관리는 분석 및 자동화와 같이 밀접한 관련이 있습니다. 소셜 미디어와 소비자 리뷰 플랫폼의 급부상으로 호텔 고객은 호스피탈리티 시장에서 즉각적이고 증폭된 목소리를 낼 수 있게 되었으며, 이는 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 갖게 되었습니다. 실제로 호텔의 온라인 평판 점수가 1점 상승할 때마다 예약 건수는 14% 이상 증가하고 평균 일일 요금(ADR)은 11% 이상 상승하는 것으로 보고되었습니다. 대부분의 평판 관리 프로그램은 호텔이 고객 경험을 개선하기 위한 운영 개선 기회를 파악할 뿐만 아니라 평판 성과를 활용하여 마케팅 운영의 효율성을 높일 수 있도록 도와줍니다. 호텔 온라인 평판 활용의 다음 시대는 평판 관리를 운영과 마케팅을 넘어 수익성 .. 2023. 4. 21.
전략 성공을 측정하기 위해 알아야 할 호텔 레비뉴 매니지먼트 KPI 전략 성공을 측정하기 위해 알아야할 호텔 레비뉴 매니지먼트 KPI는 꼭 알고 있어야 합니다. 모든 데이터는 우리에게 무언가를 알려줍니다. 귀사의 데이터는 무엇을 말해주고 있나요? 호텔 수익 관리자에게 데이터 수집이 중요하다는 것을 아는 것과 어떤 데이터가 가장 중요한지 아는 것은 전혀 다른 문제입니다. 전 세계적으로 4조 달러 이상의 가치를 지닌 산업에 속해 있다면, 각자의 파이에 대한 정보를 제공하는 데이터를 추적하는 것은 필수적이지만, 한정된 시간과 리소스를 어디에 집중해야 할지 어떻게 결정할 수 있을까요? 타겟 고객에게 가장 중요한 호텔 수익 관리 KPI와 이를 추적하는 방법을 알아두면 수익을 높일 수 있습니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요. 호스피탈리티 업계에서 핵심 성과 KPI란 무엇인가요.. 2023. 4. 21.
호텔에서 더 많은 수익을 창출하는 방법: 5가지 간단한 팁 호텔에서 더 많은 수익을 창출하는 방법은 호텔과 호스피탈리티 조직에서 유행을 타지 않는 뜨거운 주제 중 하나입니다. 호텔리어와 수익 관리자는 호황기에도 경쟁에서 앞서 나가기 위해 항상 수익 전략을 세밀하게 조정해야 할 필요성을 느낍니다. 수익 관리는 모든 산업에서 중요하지만, 호텔 및 리조트 객실은 부패하기 쉬운 상품이기 때문에 호스피탈리티 업계에서는 특히 중요합니다. 즉, 사용하지 않는 객실은 수익 손실로 이어집니다. 하지만 시장, 숙소, 게스트의 고유성을 반영한 수익 전략을 수립하면 더 많은 매출과 수익을 확보할 수 있습니다. 그렇다면 호텔 또는 호스피탈리티 조직에서 더 많은 수익을 효과적으로 창출하려면 어떻게 해야 할까요? 물론 예측과 최적화된 가격 책정은 성공적인 수익 전략의 근간이 됩니다. 하지.. 2023. 4. 21.
레비뉴 매니지먼트 전략 실행: Revenue Management Strategy into Action 이 모든 기본 사항은 이론적으로는 그럴듯하게 들릴 수 있지만 실생활에서 어떻게 구현합니까? 지속적으로 수익 관리자는 제품 시장의 적합성과 포지셔닝을 지속적으로 평가하고, 원하는 수요를 포착하기 위한 전술을 적용하고, 유통 채널을 활용하여 "제품"이 모든 올바른 "선반"에 표시되도록 해야 합니다. .” 이것이 실제로 어떻게 보이는지 더 깊이 파헤쳐 봅시다. 시장에서 자신의 위치를 ​​연구하면 전략을 수립하는 데 도움이 되는 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 잠재 고객이 귀하의 호텔을 어떻게 인식하는지에 따라 귀하가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 이해해야 합니다. 포지셔닝을 평가하는 쉽고 강력한 방법 중 하나는 OTA에 로그인하여 마치 손님인 것처럼 쇼핑하는 것입니다. 귀사의 호텔은 경쟁사와 어떻게 .. 2023. 4. 18.