레비뉴 매니지먼트 소프트웨어 및 솔루션: Revenue Management Software and Solutions

최적의 수익 전략을 강화할 수 있는 여러 범주의 수익 관리 소프트웨어가 있습니다. 다음은 호텔의 수익 관리 기능에 대해 고려할 수 있는 일부 소프트웨어를 보여줍니다.

수익 관리 시스템(RMS): 이 올인원 시스템은 수익 관리 전략을 지원하는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. RMS는 모든 것을 하나로 묶어 편의성과 단순성을 제공합니다. 관리할 단일 시스템이 있습니다. 이 시스템은 일일 작업을 능률화하고 신규 직원을 교육합니다.

주요 벤더: IDeaS, Duetto, Atomize, Pace, BEONPRICE.

중앙 예약 시스템(CRS): CRS는 객실 재고, 요금 및 가용성을 중앙에서 관리하고 호텔 웹사이트와 타사 배포 채널(OTA, GDS, 메타 검색) 모두에 실시간으로 배포합니다.

주요 벤더: Pegasus, TravelClick iHotelier, Windsurfer, SynXis.

시장 인텔리전스: 요금 구매자는 현지 시장에서 객실 가격이 어떻게 책정되고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 경쟁사에 대한 관심을 유지함으로써 이러한 통찰력을 사용하여 더 넓은 시장 수요 추세의 맥락에서 자체 가격 전략을 조정할 수 있습니다.

주요 공급업체: OTA Insight(Rate Insight), TravelClick Demand360, SiteMinder(Prophet), Optima by RateGain, D-EDGE RateScreener.

패리티 관리: 도매업체가 계약되지 않은 재고를 더 낮은 요율로 OTA에 배포하면 호텔은 직접 예약에서 손해를 볼 수 있습니다. 따라서 요율이 채널 간에 얼마나 가깝게 정렬되어 있는지 모니터링하는 것이 중요합니다. 오늘날의 복잡한 유통 환경에서 패리티를 유지하는 것은 수익 관리자에게 끊임없는 싸움입니다.

주요 공급업체: OTA Insight(Parity Insight), TravelClick(Rate360), RateGain의 Rate Parity+, Triptease Parity Monitoring, Pegasus Rate Match.

채널 관리자: 채널은 수익성을 우선시하는 효과적인 유통 전략의 핵심 부분입니다. 적절한 채널 관리는 비용과 액세스의 균형을 맞추는 것을 의미합니다. 수요가 많은 채널에서 인벤토리를 사용할 수 있도록 보장하면서 가장 저렴한 채널의 우선 순위를 지정하는 것입니다.

주요 공급업체: Cloudbeds(Myallocator), SiteMinder(채널 관리자), RateGain(RezGain 채널 관리자), D-EDGE Smart Channel Manager.

비즈니스 인텔리전스: 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어는 데이터 사일로를 가로질러 실시간 추세와 패턴을 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 시장 정보와 결합하여 수익 관리자에게 가격 전략을 최적화하기 위한 완전한 데이터 기반 툴킷을 제공합니다.

주요 공급업체: HotelIQ, M3(Insight), Duetto의 Scoreboard, OTA Insight(수익 통찰력).

업셀링 소프트웨어: 업셀링은 기존 예약에서 수익을 높이고 현대 수익 관리의 "총 수익" 사고 방식을 활용할 수 있는 좋은 방법입니다. 상향 판매 소프트웨어를 사용하면 게스트 커뮤니케이션에서 상향 판매를 쉽게 구현할 수 있습니다.

주요 공급업체: Oaky 및 Nor1.